+7 (495) 066-13-54
Перезвонить

Условия доставки

 1) Получение товара и доставка в Москве и Московской области

Стоимость курьерской доставки зависит от суммы покупки:

  ПОКУПКА ОТ 3,000руб. ПОКУПКА ДО 3,000руб. ПОЛНЫЙ ОТКАЗ
В ПРЕДЕЛАХ МКАД БЕСПЛАТНО 300р. 350р.
0-1 КМ ЗА МКАД 50р. 350р. 400р.
1-3 КМ ЗА МКАД 100р. 400р. 450р.
3-10 КМ ЗА МКАД 150р. 450р. 500р.
10-17 КМ ЗА МКАД 200р. 500р. 550р.
17-25 КМ ЗА МКАД 250р. 550р. 600р.

Примечание: Услуга выбора оплачивается отдельно! (см. условия ниже)


ВАЖНО! Километраж измеряется по маршруту в Яндекс-картах, т.е. указывает на количество километров по дороге до пункта назначения.

В населенные пункты далее 25 км за МКАД доставка осуществляется через курьерскую службу СДЕК и рассчитывается отдельно. Услуга выбора при этом не предоставляется.

При курьерской доставке консультация не проводится. Консультация предоставляется в шоу-руме (бесплатно) либо при выезде слингоконсультанта (платно). 

В Москве также возможен самовывоз (м. Воробьевы горы/Лужники/Спортивная).


Время доставки по Москве и Московской области

При заказе товара, который указан как имеющийся в наличии на складе, сроки доставки следующие (курьер связывается при доставке за час-полтора):

  ВРЕМЯ ДОСТАВКИ СРОКИ ДОСТАВКИ
МОСКВА В ПРЕДЕЛАХ МКАД
  • КАЖДЫЙ ДЕНЬ, кроме воскресенья и праздников*;
  • с 10.00 до 22.00, можно указать интервал не менее 4 часов, но первый интервал - с 10.00 до 15.00

НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ** (при заказе до 18.00 в будни); либо

ВО ВТОРНИК (при заказе в выходные - более ранняя доставка возможна по запросу)

ДОСТАВКА В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ возможна по запросу без доплат (только по Москве), уточняйте!
 

МО ДО 25КМ ЗА МКАД
  • КАЖДЫЙ ДЕНЬ, кроме воскресенья и праздников;
  • с 10.00 до 22.00, можно указать интервалы: 10.00-18.00, 15.00-22.00

НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ (при заказе до 18.00 в будни); либо

ВО ВТОРНИК (при заказе в выходные)

*Примечание: доставка в воскресенье и праздники возможна по Москве по запросу, уточняйте!

**Примечание: по некоторым брендам и размерам возможно ожидание 2-4 рабочих дня.

 

Выбор и примерка в Москве и Московской области

В Москве и Московской области (до 25км за МКАД) вы можете заказать товар с выбором (т.е. выбор и примерка товара при курьере с возможностью полного отказа от заказа с оплатой доставки). Также все модели слингов и одежды можно посмотреть и примерить в шоу-руме на Новом Арбате (по договоренности).

Услуга выбора оплачивается отдельно от стоимости доставки!

  СЛИНГИ, СУМКИ, ПОДУШКИ,
СЛИНГООДЕЖДА и др.
ОДЕЖДА ДЛЯ КОРМЯЩИХ
И БЕЛЬЕ
ДО 3 ПОЗИЦИЙ  50р. БЕСПЛАТНО
БОЛЕЕ 3 ПОЗИЦИЙ услуга не предоставляется 50р.*

 

  • Максимальное количество предметов одежды и белья на выбор (суммарно) - 6, т.е. максимально мы можем привезти 3 предмета одежды + 3 предмета белья; либо 6 предметов одежды; либо 6 предметов белья. Товары из других категорий в это число не входят, т.е. кроме 6 предметов одежды/белья можно заказать другие товары. Привоз более 6 позиций одежды и белья возможен при дополнительной оплате доставки (по запросу)*
  • Время выбора/примерки ограничивается 15 минутами пребывания курьера у Вас дома, с этим связано ограничение по количеству примеряемых позиций. Пожалуйста, аккуратно обращайтесь с примеряемыми вещами!!! 
  • Если Вы ничего не купили, необходимо оплатить стоимость доставки (см. выше стоимость доставки при полном отказе).

*Важно! Предметы одежды бренда Y@mmy Mammy можно заказывать только один размер на одну модель, привоз нескольких размеров одной модели невозможен. 

 

2) Получение товара и доставка в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербург возможна доставка Почтой России или курьером

  • обычная (наземная) без страховки - БЕСПЛАТНО!  (при заказе от 1500р., при меньшем заказе стоимость составит 100р.), сроки 1-2 недели;
  • курьерская доставка (доставка в течение 2-3 дней): при заказе от 3000р. - БЕСПЛАТНО!, при заказе менее 3000р. - 300р. при оплате заказа курьеру, 250р. при 100% предоплате.

 

3) Получение товара и доставка в других городах России

Для иногородних возможна доставка Почтой России или курьерская доставка.

Доставка Почтой России (при предоплате):

  • обычная (наземная) без страховки - БЕСПЛАТНО! (при заказе от 1500р., при меньшем заказе стоимость составит 100р.)
  • застрахованная доставка: +200р. за страховку на 4000р.

Сроки доставки зависят от региона, обычно они составляют 10-30 дней для наземной доставки и 7-15 дней для доставки первым классом.

ВАЖНО! Большие подушки для беременных отправляются только курьерской доставкой, поэтому бесплатная отправка почтой на них не распространяется.

Наложенный платеж (оплата при получении) при почтовой доставке НЕВОЗМОЖЕН.

Курьерская доставка в города России

Осуществляется в любой город России, мы работаем с двумя службами: E-Dostavka и EMS, выбирая наилучший тариф для Вас. Стоимость курьерской доставки варьируется от 400р. до 1000р. в зависимости от региона и города доставки (наименьшие тарифы - в крупные города Европейской части, самые высокие - в маленькие города Сибири и Дальнего Востока).

При заказе от 3000р. стоимость курьерской доставки уменьшается на 200р.

При оплате заказа курьеру (наложенный платеж) стоимость курьерской доставки увеличивается на 250р.

Сроки получения варьируются от 2-4 рабочих дней после передачи посылки в курьерскую службу (Европейская часть России) до 3-8 рабочих дней (в регионы Дальнего Востока и Калининград). В предпразничные периоды возможно увеличение сроков доставки.

Выбор и примерка при курьерской доставке в регионы НЕВОЗМОЖНА! Вы можете осуществить возврат или обмен после получения (см. условия возврата и обмена).

 

4) Получение товара и доставка в других странах

Заказ в нашем магазине можно сделать и тем, кто проживает в другой стране: 

  • отправка почтой России возможна в любую страну мира, стоимость наземной отправки посылки до 1кг - 470р., авиаотправки - 650р., от 1кг до 2кг - 780р. наземная и 1170р. авиа. Стоимость отправки заказа бОльшего веса рассчитывается отдельно.
  • отправка курьерской службой FedEx - самый быстрый из возможных вариантов доставки, 2-3 дня в большинство стран мира. Стоимость рассчитывается по запросу.
  • бесплатная отправка не распространяется на отправки зарубеж.
  • ВНИМАНИЕ! цены для отправки в дальнее зарубежье на продукцию компании Diva Milano расчитываются по ценам сайта Diva-Milano.com.